Los avances en la Inteligencia Artificial están creando nuevas oportunidades para que las empresas españolas aceleren la innovación, mejoren su competitividad y lideren su sector de actividad.
Durante el 2023 la empresa Ernst & Young (EY) ha realizado estudios en más de 15 países europeos con el objetivo de comprender mejor cómo las empresas administran sus actividades con el uso de Inteligencia Artificial y cómo afrontan los desafíos y oportunidades actuales.
Adopción de la IA en las Empresas
Una de las conclusiones que han sacado es que la IA es un tema importante al que dan valor desde dirección y gerencia, de momento no genera demanda por el resto de departamentos y responsables en las compañías.
¿Qué opinan los directivos entrevistados?
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- el 74% opina que la IA será clave para mejorar los procesos de ventas, fidelizar clientes y mejorar la experiencia de usuario
- El 65% opina que la IA será relevante para trasformar productos y servicios
Aun así, actualmente solo un 4% de las empresas entrevistadas ha utilizado de forma activa la IA en sus procesos de negocio.
Inteligencia Artificial en las Empresas Españolas
Si nos centramos en el mercado español y comparamos con el europeo, solo un 20% de empresas, ha ido más allá de fases iniciales de pruebas de concepto, frente a una media del 32% en el resto de los países europeos participantes en el estudio.
Lo cual quiere decir que las organizaciones españolas deben acelerar el despliegue de la IA para poder profundizar en su transformación digital y mejorar su posición competitiva.
Este estudio nos lleva a una sencilla lista de 5 pasos claves para acelerar el despliegue de la Inteligencia Artificial en las empresas, que son:
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- Realizar una aproximación consistente a la IA.
- Garantizar el liderazgo al máximo nivel.
- Contar con las capacidades necesarias.
- Definir una estrategia de datos.
- Generar confianza en la IA.
Copilot, la IA de Microsoft
Microsoft apuesta por IA, por lo que ha lanzado COPILOT, aprovechamos para compartir enlace a nuestro artículo donde explicamos sus características y beneficios:
11 Funcionalidades de Microsoft Copilot que no te quieres perder – Navex Consulting